
Termékeinket a gyártóink által meghatározott garanciális időtartammal és feltételekkel értékesítjük. Garanciális javításokat telephelyünkön végzünk. A kifogásolt terméket abban az esetben tudjuk garanciálisan javítani vagy cserélni, ha a termékkel együtt a vásárlást igazoló számlát valamint a kitöltött garanciajegyet is visszahozza vagy visszaküldi szervízünkbe.
Szerviz szolgáltatásaink közé tartozik a pótalkatrészek értékesítése is. Ezzel kapcsolatban szervizes kollégáink állnak rendelkezésre az alábbi elérhetőségeken, vagy keresse irodánkat.
T Á J É K O Z T A T Ó
SZERVIZ-ELLÁTÁSI DÍJAINKRÓL
Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a garanciális szervízellátási körbe tartozó termékekre vonatkozó hiba-bejelentéseket (megfelelően a JÓTÁLLÁSI feltételeknek) csak akkor tudjuk térítésmentesen kivizsgálni, ill. a hibaelhárítást elvégezni, ha:
1.) Ügyfelünk a készülékkel együtt bemutatja a vásárlást igazoló számlát
2.) A reklamáció tárgyát képező készüléken NINCSENEK KÜLSÉRELMI NYOMOK
3.) Az elektromos árammal működő készülék vezetékei – kábelei épek,
4.) A vízpumpáknál ( a helytelen kezelésből adódó) vízkő-lerakódások miatt bekövetkezett működési zavarokat (pld. ROTOR-meghibásodást, tisztítást és az ezzel kapcsolatos próbaüzemet) csak szervízdíj felszámításával hárítjuk el. ROTOR-csere esetén azt a kedvezményt adjuk, hogy az alkatrészeket „import bekerülési áron” számlázzuk,
5.) Az UV-fénycsöves és egyéb (pld.: napelemes) fényforrással szerelt készülékeknél (megfelelően az általános JÓTÁLLÁSI feltételeknek) a fénycsövek, égők ill. a fizikai behatással sérült napelemek NEM TARTOZNAK A TÉRÍTÉSMENTES HIBAELHÁRÍTÁS TERJEDELMÉBE!
A garanciális hibaelhárításba nem tartozó szerviz-tevékenységünk díja egységesen 4.720.- Ft+Áfa rezsi-órabér.
A kiszámlázásra kerülő legkisebb munkadíj, fél órára eső díj lehet.
Szervizünk elérhetőségei:
UBBINK TERMÉKEK
| Ubbink Air/Oxi tólevegőztető pumpa |
2 év garancia |
| Ubbink AQUA LIGHT Libel víz alatti világítás |
|
| Ubbink Eli-Indoor beltéri szivattyú |
|
| Ubbink Garden Power leszúrható kerti elosztó dugaj |
|
| Ubbink Floating LED Ball, Solar, világítás |
|
| Ubbink Libel szűrő-szett |
|
| Ubbink MYKONOS szett. |
|
| Ubbink Mystmaker – ködösítő kültéri; ködösítő beltéri |
|
| Ubbink Spot Light kerti világítás |
|
| Ubbink Szórófej, LED világítással |
|
| Ubbink Vacu Pond Cleaner- tóvíztisztító készülék |
|
| Ubbink XTRA vízpumpa |
|
| Ubbink Bio Pressure nyomás alatti szűrők |
3 év garancia |
| Ubbink POWERCLEAR (szivattyú + UV-C) |
|
| Ubbink UV-C fénysugaras tóvíz csírátlanító (szűrő) |
|
| Ubbink Bio Pure/Bio Top – Basic set – szűrő alapkészlet |
5 év garancia |
| Ubbink CASCADEMAX vízszivattyú |
|
| Ubbink ELimax vízpumpa |
|
| Ubbink GREENMAX vízszivattyú |
|
| Ubbink POWERMAX vízszivattyú |
|
| Ubbink Tavacska START/OCEAN |
10 év garania |
NORTÉNE TERMÉKEK
| Northene ”Hangya stop” ultrahangos riasztó készülék |
2 év garancia |
| Northene ”Macska stop” ultrahangos riasztó készülék |
|
| Northene ”Patkány és egér stop” ultrahangos riasztó készülék |
|
| Northene Napelemes vakondriasztó |
|
| Northene Ultrahangos kártevő és kisállat elriasztó |
|
| Northene UV fénysugaras rovarölő (szúnyog csapda) |
|
| Northene Vakondriasztó (elemmel működő) |
MESSNER TERMÉKEK
| Messner Átalakító transzformátor |
1 év garancia |
| Messner Clean Sreen tisztító |
2 év garancia |
| Messner Tólevegőztető szivattyú (12 Volt) |
|
| Messner Versailles „vízi játék” szökőkút |
|
| Messner ECO-N vízszivattyúk |
3 év garancia |
| Messner ECO-X vízszivattyúk |
5 év garancia |
| Messner Multi Bright, Mini Bright- vízfelszíni, víz alatti világítások |
|
| Messner System M, MP, MPF, ECO-X, ECO-X2 |
|
| Messner Power-X2 vízszivattyú |
VELDA TERMÉKEK
| Velda 4-WAY POND OUTLET - telepíthető kerti elosztó dugalj |
1 év garancia |
| Velda POND PROTECTOR – elektromos tó védelem |
|
| Velda I-Tronic - algamentesítő készülék – 05, 15, 35, 75 |
2 év garancia |
| Velda NYMPHEA – úszó világítás / 12 Volt |
|
| Velda POND HEATER (tóvíz melegítő készülék) |
|
| Velda Clear Control – nyomás alatti szűrő 25, 50 típus |
|
| Velda SILENTA – tólevegőztető szivattyú |
|
| Velda UV-C fénysugaras tóvíz csírátlanító szűrő |
FIRESTONE EPDM MEDERSZIGETELŐ GUMILEMEZ 21 ÉV GARANCIA
AGRU HDPE LEMEZ 21 ÉV GARANCIA
GARANTIA TERMÉKEK
«Garanciális záradék: A megadott garanciális időtartam csak a tartályra vonatkozik az alkatrészekre és tartozékokra még akkor sem, ha a csomag ezeket is tartalmazza. A garancia ideje alatt ingyenesen pótoljuk a meghibásodott részeket, ezen túlmenő szolgáltatások nyújtása kizárt. A garancianyújtás feltétele az előírás szerinti használat, az útmutatásnak megfelelő szerelés és behelyezés.
Figyelem!
A föld fölötti tartályokat a fagy beállta előtt ki kell üríteni! Talajvízbe történő telepítésnél, kérjük konzultáljon az illetékes szakemberrel.»
| Felszín alatti esővízgyűjtők | 15 év garancia |
| Felszín feletti esővízgyűjtők | 1 év garancia |